厦航95557客服座席招聘简章

发布日期 2020/5/28 631 次浏览

厦门市人脉人力资源管理服务有限公司----

                             厦航95557客服座席招聘简章

招聘岗位:厦门航空95557客服座席

1.工作职责:

1) 电话在线航班查询、机票销售;

2) 通过电话受理机票的退票、变更、升舱、签转等业务;

3) 厦航B2C网站、微信、手机客户端、邮件、企业QQ等客户沟通渠道的咨询及办理;

4) 常旅客业务咨询及服务;

5) 航班异常外呼(航班延后或停飞通知)、白鹭卡会员办理、旅游产品推介;

6) 其他上级安排的任务。

2.任职要求:

1) 大专以上学历,男女不限,专业不限, 18-30周岁;

2) 普通话流利(无口音、吐字清晰),沟通顺畅;

3) 有较强学习能力及服务意识,抗压能力好;

4) 能适应排班制工作。

工作时间:服务行业排班制(轮班轮休),平均每周5天8小时

工作地点:厦门航空(t3机场附近)

备注:有英语/韩语/日语等外语特长,后续可往国际岗发展。

3.薪酬待遇

   酬:

1)带薪培训期:¥2500元/月,时长2个月

2)独立上岗期:¥4000-7000元/月(多劳多得,上不封顶)

   利:

基本福利:五险一金、商业保险、餐贴、交通补贴、过节费和年终奖等,符合相关条件予以办理党组织关系接收、人事关系挂靠、厦门户口落户。

简历接收邮箱:95557@rmrc.com.cn

联系电话:0592-2088811  15080303942(微信同号)

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